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クレド
CRED of Plazawakaba Dental CLINIC
以下は、当院の行動指針です。これらは、院長がトップダウンで決めたものではなく、チーフが発案して全体に呼びかけて始まったプロジェクトでした。全員でスタッフ全員で意見を出し合って、それを元に何度もディスカッションをして決めたものです。
スタッフ全員が当事者意識を持って、大切にしている考え方なので、私たちの患者さんに対して、仕事に対して、仲間に対しての想いを感じていただけるのではないでしょうか。
1
私たちは、ワクワク楽しい歯科医院作りをします。
2
私たちは、明るい挨拶と大きな声で活気ある医院作りをします。
4
私たちは、プラザ若葉歯科で共に働く仲間全員をチームメンバーと認めます。
5
私たちは、チームメンバーの「悪口・陰口」を口にせず、 チームワークを大切にします。
6
私たちは、｢マイナス｣の言葉は口にしません。｢プラス｣ の言葉を使います。
7
私たちは、｢マイナス｣の言葉は口にしません。｢プラス｣ の言葉を使います。
8
私たちは、｢面倒くさいこと｣を克服する力を持っています。
10
私たちは、医院に関わっている全てのモノ・人に感謝します。
11
私たちは、整理・整頓・清潔・清掃・躾を徹底します。
12
私たちは、「報告・連絡・相談」の大切さを知っています。
14
私たちは、「迅速・丁寧」を心がけ、他人の時間を奪いません。
15
私たちは、どんな時でも素直・前向き・勉強好き・プラス情熱の精神を持ち続けます。
16
私たちは、笑顔を絶やさず、患者様をお迎えします。
17
私たちは、患者さん一人一人の来院モチベーションを上げる努力をします。
18
私たちは、患者さん一人一人のお名前を最低3回お呼びします。
20
私たちは、最高の技術と最高のおもてなしと最高のチームプレイを患者さんにお見せします。
